「怖い看護師」と「優しい看護師」どっちがデキる人? ~前回からの続き~

 実際にこの病院に受診する前は板橋中央総合病院にかかりましたが、「採血すらできない患者さんはうちの病院では診れません」と受診も紹介状もらうことも拒否されました。娘曰く、指示的なスタッフばかりで、看護師が外来の中で「あの子ってイカレてんじゃないの?」と言ってるのが聞こえてきて「きっとここの人は私のことを守ってはくれないし、採血もできないと思ったそうです。

病院に受診したばかりの患者さんは疑心暗鬼になっていることもあります。なので、病院に来たばかりといった時の受け入れは、やはり、非指示的な関わりで患者さんに安心してもらうことが大切だと思います。  ~続く


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